Pues os vamos a contar hoy cómo os atenderemos en twitter y facebook a partir de ahora. Cómo sabéis, al ser una oficina de farmacia, nos está prohibido hacer diagnósticos o similares vía redes sociales (está terminante prohibido aconsejar por correo electrónico o similares cualquier consulta sobre medicamentos) y las formas de comunicación son las estándares, es decir, el teléfono y el email.
Pero en redes sociales os vamos a ir atendiendo de forma lo más personalizada posible.
Así, semana tras semana, iremos cambiando la persona que os va a atender en, por ejemplo, twitter:
Hola! Soy Beni y hoy estaré con vosotros ¡que tengais un buen día #BIO ^B
— farmacia bio (@wwwfarmaciabio) 15 de junio de 2016
Es decir, que iremos rotando quién es la persona que atiende, para que nos conozcas a todos. Y cada tweet estará firmado por la persona que te atiende ¿Cómo se firma? Con un angulito antes de la inicial ^F Así sabrás quién está charlando contigo.
¿Qué quienes somos? Somos:
- Rocio García ^R
- Beni López ^B
- Elena Pérez ^E
- Antonio Pérez ^A
- Jose Solis ^J
- Merche Rodríguez ^M
- María Iglesias ^I
¡no tienes excusa ya para no conocernos!
Y con respecto a facebook, el planteamiento de momento es ser mas reactivos que proactivos. Tenemos facebook para nuestra familia, nuestros amigos y que venga una empresa a aparecer en tu timeline, en tu muro, la verdad es que a ninguno nos mola que te aparezca según que contenido. Así pues, perfil bajo, os colgaremos los diferentes posts y recetas, para que podáis estar enterados de todo, y esperamos que os guste nuestro trabajo. Estamos para atenderos, para ayudaros, así que ¡será un placer!
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